ROTA06
Política de Privacidade
Última atualização: 26 de setembro de 2026
Sobre esta política
Esta Política de Privacidade explica como o Rota06 coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais tratados no CRM.
Dados tratados
Podemos tratar nome, telefone, e-mail, origem do lead, histórico de atendimento, mensagens, informações operacionais de campanhas autorizadas e, quando o usuário conecta o Google Agenda, dados necessários para a integracao, como e-mail, identificador do usuário, tokens OAuth autorizados e dados de eventos criados, consultados, atualizados ou excluídos pelo Rota06.
Uso dos dados
Os dados são utilizados para registrar leads, organizar funil comercial, atender pelo WhatsApp, acompanhar agenda e operar integrações autorizadas.
Integração com Google Agenda
O Rota06 usa o Google Agenda apenas para criar, listar, atualizar e excluir eventos relacionados aos compromissos gerenciados no CRM, incluindo criação de links do Google Meet quando solicitado. O Rota06 não utiliza dados do Google para publicidade, venda de dados ou treinamento de modelos de IA.
Compartilhamento e divulgação de dados Google
Dados obtidos das APIs do Google não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins de publicidade. Eles podem ser transferidos ou divulgados somente quando necessário para prestar o serviço solicitado pelo usuário, como provedores de hospedagem, banco de dados, armazenamento seguro, processamento backend, suporte tecnico autorizado, cumprimento de obrigação legal ou execução das próprias APIs do Google autorizadas pelo usuário.
Proteção de dados sensíveis
Dados sensíveis, incluindo tokens OAuth do Google, são protegidos por criptografia no backend, conexões HTTPS/TLS, controle de acesso por usuário e perfil, isolamento por cliente, restrição de exposição ao frontend e uso apenas por serviços backend autorizados.
Retenção e exclusão de dados Google
Dados do Google Agenda e tokens OAuth são mantidos somente enquanto a integracao estiver ativa ou enquanto forem necessários para manter compromissos sincronizados. Ao desconectar a integracao, revogar o acesso no Google ou solicitar exclusão, o Rota06 remove ou inválida os tokens armazenados e deixa de acessar novos dados do Google. Eventos e registros operacionais vinculados ao CRM podem ser mantidos pelo período necessário para histórico comercial, auditoria, cumprimento legal ou até solicitacao válida de exclusão.
Contato
Solicitações sobre privacidade devem ser encaminhadas ao responsável pela operação do Rota06.